“养教有方”隐私政策

本版更新时间：2024年07月03日

本版生效时间：2023年09月08日

感谢您选择“养教有方”客户端软件及平台服务（以下简称“服务”）。本服务开发者名称为山东教育电视台（以下简称“我们”），客户端名称为养教有方。客户端为山东教育电视台拥有并运营，您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。

我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用“养教有方”的所有相关服务（包括但不限于网络资讯、网络社交）时，我们如何收集、使用、存储、分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

如果您不同意本隐私政策的任何内容，您可以选择停止使用本服务；当您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过邮箱2237895976@qq.com的方式和我们联系。

一、我们如何收集和使用个人信息

您在使用我们的产品与/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种：我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；第二种：我们产品与/或服务的附加业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。

获取剪切板个人信息。用户在使用养教有方客户端邀请注册分享功能时，通过系统剪切板获取到邀请注册页面的邀请码信息，方便用户粘贴邀请码参数；剪切板信息仅读取符合特定格式和逻辑的信息；仅在本地读取和存储剪贴板内信息，不会对所读取的内容进行存储或上传云端等，确保用户获取分享参数信息，复制到剪切板中，方便快速使用搜索或者剪切复制功能。

1.注册、登录

当您注册、登录“养教有方”及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），“养教有方”会自动收集您输入的信息，收集这些信息是为了帮助您完成注册。如您拒绝提供手机号则无法顺利完成养教有方的账号注册，将无法使用涉及识别用户身份的功能模块，包括评论，发帖，商城购物兑换积分礼品，但并不影响您浏览资讯文稿，视频，图集，看直播这些基本服务。我们收集您的手机号是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品与/或服务，并保护您的账号安全。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。此外，您还可以根据自身需求选择填写性别、个人生日、邮箱信息来完善您的信息，这些个人信息仅限于注册登录页面个人中心信息显示使用。

您也可以使用第三方账号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与“养教有方”账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。一旦您授权上述，则养教有方将获取您第三方的头像昵称来作为您养教有方账号的对应信息，如果您拒绝，并不影响您正常使用养教有方的基础服务/产品。

2.核心服务内容展示/浏览/播放/下载功能

“养教有方”为您提供图文，视频、音频、直播服务内容的展示、浏览、和播放功能，在此过程中，我们会根据您使用我们产品与/或服务的具体操作自动收集您的一些信息，包括如下个人信息：

a.用于信息展示的日志信息包括：您操作、使用的行为信息：点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享

您主动提供的信息：反馈、发布、点赞、评论

收集上述信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限并在必要的时候读取您设备的应用列表（当分享至第三方平台时需要获取您的设备当前是否安装了对应app），我们收集这些信息是为了向您提供我们全类的服务内容体验，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法顺畅使用养教有方的带用户身份标识的夸设备服务。

b.我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。

3.内容发布与互动

a.您发布内容、评论、提问或回答时，“养教有方”将自动收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。

i.您使用上传图片、音视频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此附加功能，但不影响您正常使用“养教有方”的其他功能。

ii. 您在使用“报料”功能时，我们可能会要求您提供手机号码和/或微信号用于后续进一步了解报料详情。你如果拒绝提供此信息，将无法使用这些功能，但不影响您正常使用“养教有方”的其他功能。

iii.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，如其他用户发布的信  息中可能含有您的部分信息（包含：在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的账号信息：头像，用户名，您的发布内容）。如果您拒绝提供此类信息，将失去与其他用户互动的功能，但并不影响您使用“养教有方”的其他功能。

b.互动交流您主动关注您感兴趣的账号、话题并与之进行互动，进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时，“养教有方”会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布内容。

4.收集idfa目的

用来跟踪广告的投放效果以及能更准确的分析核对数据，并精准投放广告。

5.基于剪贴板的扩展功能

当您复制文字信息(如文章标题、短信验证码等)，分享或接收被分享信息时，您的剪贴板功能可能会被调用以便实现上述功能。剪贴板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪贴板信息用于任何其他途径。

6.基于日历的扩展功能

用来进行直播预约提醒功能。

7.保障运行安全所必须的功能

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息：接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备标识符（IMEI/MAC地址/Android ID/ IDFA/ IDFV/Open / Android序列号）、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用养教有方服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

8.第三方软件开发包

为保障养教有方的产品与/或服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全评估，以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方SDK类服务商的信息：详见此处

友盟推送 SDK

使用目的：我们集成了友盟推送 SDK，为了向您提供更好的推送服务。

信息类型：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、MAC地址设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息

公司名称：北京锐讯灵通科技有限公司

官网链接：https://www.umeng.com/push

友盟移动统计 SDK

使用目的：我们的产品集成友盟+SDK，以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力

信息类型：Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息）

公司名称：北京锐讯灵通科技有限公司

官网链接：https://www.umeng.com/push

百度地图 SDK

使用目的：我们的产品集成百度地图SDK： 为了向用户提供基于位置的服务，使用了百度地图SDK

收集数据类型：设备信息（包括设备标识信息（Android ID、IDFA、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）），位置信息 （可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）），网络类型（如移动网络、WiFi网络）

收集范围：获取定位 ，获取BSSID个人信息，BSSID信息便于获取精准位置信息，用户获取IP地址。

公司名称：百度在线网络技术（北京）有限公司

官网链接：https://lbsyun.baidu.com/

微信 SDK

使用目的：用于微信账号登录养教有方产品与/或服务、帮助用户分享内容至微信客户端

信息类型：注册数据和登录数据。 您的姓名、用户昵称、手机号码、密码、性别和 IP 地址

公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网链接：https://open.weixin.qq.com/

QQ SDK

使用目的：用于QQ账号登录养教有方产品与/或服务、帮助用户分享内容至QQ客户端

信息类型：手机IMEI，DEVICEID 、MAC地址、已安装软件列表

公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网链接：https://open.tencent.com/

腾讯移动分析

使用目的：提供实时数据统计分析服务，监控版本质量、渠道状况、用户画像属性及用户细分行为，通过数据可视化展现，协助产品、运营和市场决策

信息类型：Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息）

公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网链接：https://mta.qq.com/mta/ctr_index/census

腾讯分享

使用目的：帮助用户分享内容至腾讯微博客户端

信息类型：手机IMEI，DEVICEID 、MAC地址、已安装软件列表

公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网链接：https://open.tencent.com/

个推推送sdk

使用目的：为用户提供推送服务，app的账户数据安全保障/账户跨设备登录服务

信息类型：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、MAC地址设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息

公司名称：每日互动股份有限公司

官网链接：https://www.getui.com/compliance

腾讯即时通讯sdk

使用目的：为用户提供即时聊天服务，提供包括文字、图片、视频的自定义消息聊天能力

信息类型：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、MAC地址设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息

公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网链接：https://cloud.tencent.com/

腾讯音视频sdk

使用目的：为用户提供音频、视频通话能力

信息类型：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、MAC地址设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息

公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网链接：https://cloud.tencent.com/

360加固SDK

使用目的：防止客户端被反编译，反破解，使用了360加固保平台进行加固后，可以更加保障代码的安全。

信息类型：唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID）

使用场景：用户在客户端上架之前对安装包可进行360加固操作

官网链接：https://jiagu.360.cn/#/global/index

9.产品/服务安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。在您使用我们服务的过程中，为保障养教有方的网络及运营安全，识别用户设备与消息推送、了解产品适配性、识别账号异常状态，以维护前述基本功能的正常运行，我们可能会在您使用我们的服务过程中或在产品后台运行的状态下直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

a.设备信息与日志信息为了保障软件与信息推送服务的安全运行，我们会收集您的设备信息，操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一识别符(由AndroidId、IMEI、IMSI、处理器类型、设备名称、设备型号、硬件序列号、硬件制造商名称、主板名称、cpu架构类型这些设备标识信息组成）、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志，我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。如果您拒绝授权，我们将无法收集上述信息，可能导致“养教有方”的用户核心安全策略/保障功能受到影响，进而影响到您账号的使用安全。

i.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。我们会在您同意本《隐私政策》后获取您设备上已安装 或正在运行的必要的应用/软件列表信息。如果您拒绝授权提供信息，我们无法向您提供完备的账号安全保障服务或预防恶意程序，但不影响您使用养教有方的基础产品/服务。

ii.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

10.您可自主选择提供个人信息的情形包括：

a.基于位置权限的附加业务功能

在养教有方的特定服务中，我们需要申请获取您的位置权限，并在您授权后收集您的位置信息，前述特定服务场景包括：客户端获取定位信息确认栏目内容。一般在您设备的“设置”-“隐私”-“权限管理”中查找并开关设置。您开启该权限即视为您授权“养教有方”可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。我们收集信息是为了提供更好的资讯内容服务于您，如您拒绝提供可能导致您无法使用这些附加服务，但不影响您使用“养教有方”的其他功能/服务。

b.基于设备相机权限的附加业务功能

当您报料、上传/更新账号头像、扫一扫（用于扫描直播海报二维码，活动二维码）、图文/视频制作与发布业务功能时，我们将需要获取您的设备相机权限，并收集您提供的图片、视频内容信息（个人信息）。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相机权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。一般在您设备的“设置”-“隐私”-“权限管理”中查找并开关设置。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

c.基于设备相册权限/外部存储的附加业务功能

当您上传/更新账号头像、发布图文帖、意见反馈，保存图片时，我们将需要获取您的设备相册权限和/或外部存储的权限，并收集您提供的图片、视频内容信息（个人信息）。如您拒绝提供则仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。一般在您设备的“设置”-“隐私”-“权限管理”中查找并开关设置。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

d.基于设备麦克风权限的附加业务功能

当您使用专家问答发布音频功能时和专家预约聊天音视频通话时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您的语音信息。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。麦克风权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。一般在您设备的“设置”-“隐私”-“权限管理”中查找并开关设置。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

f.其他

如上文所述，如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《养教有方隐私政策》中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们将在收集和使用您的个人信息前，通过更新本《养教有方隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、系统内公告或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉，如信息无法单独或结合其他信息识别或关联到您的个人身份的，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

g.例外情形

·  另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：

·  与我们履行法律法规规定的义务相关的；

·  与国家安全、国防安全直接相关的；

·  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

·  与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

·  出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

·  所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开渠道）中收集到的；

·  根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

·  用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，如：发现、处置产品与/或服务的故障；

·  有权机关的要求、法律法规规定的其他情形。

11.基于推送通知消息存在自启动行为：

自启动场景：与专家进行预约即时聊天、音视频通话，会进行消息消息的离线推送，存在自启动行为。

目的：在app关掉情况下，可以通过离线推送通知唤起app。

必要性描述：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的；当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联后动

二、我们如何使用cookie

我们可能通过cookies和同类技术收集和使用您的信息，并将该信息储存为日志信息，并用于以下用途：

1.记住您的身份，cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如视频观看历史）；保护您的信息和账号安全性。

2.分析您使用我们服务的情况。我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎；您的浏览习惯，登录信息，以便向您提供更安全，快捷的服务。

我们承诺仅在本《养教有方》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置来管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。请您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

三、我们如何储存和保护个人信息

1.个人信息的存储

·  存储地点：我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的，我们会单独向您明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险）并再次征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本《养教有方隐私政策》以及法律法规相关要求来处理您的个人信息；

·  存储期限：我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，如：当您使用我们的注册登录及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外（如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

2.数据安全组织和管理措施

·  建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范管理体系，保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求；

·  定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认知；

·  严格执行等级保护各项制度，通过持续迭代优化安全架构、全面提升合规框架下的安全技术支撑能力，我们的互联网业务系统、大数据平台、私有云平台、后台支撑系统信息系统全部通过国家公安部信息安全等级测评备案，并获得了由公安部颁发的“国家信息安全等级保护三级认证”；

3.合作协议条款保证

·  在我们从第三方间接收集您的个人信息前，我们会明确以书面形式（如合作协议、承诺书）要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理（如共享）个人信息，在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求该第三方承担相应法律责任；

·  在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前，我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任，并要求业务合作伙伴在合作前签署关于数据安全的保护协议，一旦业务合作伙伴有任何违反协议的行为，将须承担相应法律责任；

·  其他合作协议中明确约定的内容。

4.数据安全技术措施

·  数据安全收集方面，通过个人信息安全影响评估确认数据收集的合法性、正当性和必要性，识别并以清晰、准确的方式告知用户以征得同意，同时对用户的授权同意采集行为进行日志记录；采用敏感识别工具对收集的用户数据进行分类分级，针对不同级别的数据设置不同等级的安全策略；采用技术措施对收集或产生数据的来源方进行身份识别，确保数据来源的准确性和抗抵赖性；

·  数据安全传输方面，使用安全通道传输个人信息，并通过合适的加密算法进行安全加密、脱敏处理，确保数据传输过程中个人信息的秘密性和完整性；

·  数据安全存储方面，采用数据分类分级管理制度，针对数据分类分级结果采取不同的信息存储策略；个人敏感信息需加密存储，确保数据安全使用规范能够落实到位；针对存储有个人信息的数据库加强权限控制与安全审计；定期对个人信息进行备份与恢复，确保个人信息在存储使用过程中的完整性；

·  数据安全处理方面，依照使用场景和安全需求对个人信息进行脱敏处理，如：在前端显示个人敏感信息之前需在服务端完成脱敏处理；开发、测试环境严禁使用真实用户信息；实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证、网络/数据隔离技术措施，确保能够对处理个人信息的行为进行有效监控，避免数据被违规访问和未授权使用；

·  数据安全销毁方面，根据法律法规要求和业务实际需求设定个人信息存储的最小可用期限，对到期的数据通过安全删除技术进行处理，确保已销毁数据不可恢复，技术手段包括但不限于数据彻底清除方案、磁盘销毁、物理销毁；

·  建立完整的审计机制，对数据生命周期的全流程进行监控与审计，防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失；

·  其他实现数据安全保护的措施。

·  同时“养教有方”建立了合理有效、科学健全的安全应急响应体系，制定了《网络安全事件应急响应预案》、《紧急安全事件响应机制》、《重大事件应急预案》、《数据安全事件管理规范》多项安全管理制度，明确了网络安全事件的分类分级标准、安全应急响应组织及职责，明确规范了安全事件的报告流程和应急响应处置流程。同时，我们还成立了养教有方安全应急响应小组，由专业的安全技术和运营人员负责维护，便于及时有效的响应、处置各类安全漏洞和突发事件，同时联合相关部门进行安全事件溯源和打击。

5.安全事件处理

·  如不幸发生个人信息安全事件的，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、短信、推送通知、信件一种或多种方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况；

·  尽管已经采取了合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

6.个人信息数据转移

·  养教有方平台无个人信息数据转移情形。

四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

1.我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：事先获得您明确的同意或授权；

·  根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

·  在法律法规允许的范围内，为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或安全免遭损害而所合理必需的；

·  只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

·  应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

·  符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

·  基于学术研究而使用；

·  基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2.转让，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

·  事先获得您的明确同意；

·  根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

·  在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

3.公开披露，除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息外，原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意

4.依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息，请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

·  与国家安全、国防安全直接相关的；

·  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

·  与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

·  出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

·  您自行向社会公众公开的个人信息；

·  从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

五、如何管理您的个人信息

为了让您更便捷地查询访问、更正您的个人信息，同时保障您退出登录和注销账户的权利，按照中国相关法律、法规、标准，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。

·  访问您的个人信息已登录状态下，在客户端中点击左上角头像图标，此时页面上方会显示您的头像，昵称个人信息，账号信息访问路径：点击左上角头像图标—我的—设置—账号设置。

·  更正您的个人信息已登录状态下，在客户端中点击左上角头像图标，点击页面上方您的头像区域，进入个人资料页，即可更正您的个人信息，账号信息更正路径：点击左上角头像图标—我的—设置—账号设置。

·  退出登录已登录状态下，在客户端中点击左上角头像图标，点击右上角“设置”按钮。拉到最底部，会看到“退出登录”按钮，点击即可。

·  删除我们为你提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。您的部分个人信息，您可以直接进行删除，如：“收藏“删除路径为：我的—收藏—选中需要删除的记录左滑。

·  注销我们为你提供了在线自行注销和向我们提出注销申请两种方式。您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请，注销路径为：我的—账号设置—注销用户。或者请发送邮件至admin@0745news.cn。

六、您对个人信息享有的控制权

您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息，同时您也可以注销您的“养教有方”账号。为便于您行使您的上述控制权，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制，我们会及时为您处理。

1. 访问权

您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息，包括：

账号信息：您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号，随时查询或访问您的账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称，在养教有方APP的访问路径为：首页—左上角头像（个人中心）— 点击头像进入账号设置；

使用信息：您可以通过相关产品页面随时访问您的使用信息，包括：预约记录、收藏记录、我的活动、订单信息、积分信息，如：“我的评论”信息在“养教有方App”中的访问路径为：首页—左上角头像（个人中心）— 我的评论；

其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

2. 更正/修改权

您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。

对于您的部分个人信息，我们在产品的首次启动下相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/修改，如：“头像/昵称/生日/性别/个性签名”信息在“养教有方App”中的更正/修改路径为：首页—左上角头像（个人中心）— 点击头像进入账号设置 ；

对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的， 经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

3. 删除权

一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权，您可随时向我们提出删除申请。

在以下情形下，您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。

我们违反法律法规规定，收集、使用您的个人信息的；

我们违反了与您的约定，收集、使用您的个人信息的；

法律法规规定的其他情形。

您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

如您在谨慎考虑后仍执意决定删除您的“养教有方”中的个人信息，您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引进行删除。

1）通过“养教有方App”-我的-设置-清除缓存，删除您访问的缓存记录。

2）通过“养教有方App”-我的-我的订阅，可查询、删除您的订阅记录。

3）通过“养教有方App”-我的-我的收藏，可查询、删除您的收藏记录。

4）通过“养教有方App”-我的-浏览记录，可查询、删除您的浏览记录。

5）通过“养教有方App”-我的-设置-注销账号，可删除您的个人信息。

4. 注销权

我们为您提供“养教有方”账号注销的多种途径，您可以通过在线申请注销或联系我们的客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。在您注销“养教有方”账号后，您将无法再以此账号登录和使用“养教有方”的相关产品与服务；该账号在“养教有方”平台下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）；同时，“养教有方”账号一旦注销完成，将无法恢复。

账号注销的处理期限为15个工作日，更多关于“养教有方”账号注销的注意事项详见《养教有方账号注销协议》 。如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的“养教有方”账号，您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请，如：“养教有方App”中的注销路径为：首页—右下角“我的”— 右上角齿轮图标—账号注销。

5. 撤回同意权

如您想更改相关权限的授权（如：位置、相机、相册、麦克风），您可以通过您的硬件设备进行修改，一般移动设备的设置路径为：设置—隐私—权限管理 的应用列表中找到“养教有方”，进而做您期望的相关权限操作修改/撤回。

6. 个人信息副本获取权

如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本《养教有方隐私政策》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

7. 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。联系方式请查看文末《联系我们》章节。

8. 响应您的请求/诉求

· 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求；

· 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

· 如果我们收集、使用您的个人信息，未征得您的同意；

· 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

· 如果我们终止服务及运营。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

· 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

· 与国家安全、国防安全直接相关的；

· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

· 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；

· 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

· 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

· 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

· 涉及商业秘密的。

9. 投诉举报

您可按照养教有方公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），“（首页左上角头像）个人中心 —（右上角齿轮）设置 — 意见反馈 ”，进入意见反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

七、 未成年人信息保护条款

若你是未满 18 周岁的未成年人，在使用“养教有方”相关服务前，应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本儿童隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。

八、《隐私政策》的修订和通知

给您提供更好的服务，“养教有方”及相关服务将不时更新与变化，我们会适时修订本隐私政策的条款，该修订构成本隐私政策的一部分。

当本隐私政策更新后，我们会在“养教有方”发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过客户端公告并以启动弹窗的方式再次征求您的同意，使您及时了解本隐私政策的最新版本。

九、 联系我们

如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，可以随时通过拨打客服电话或登录APP与我们联系，我们会积极进行查证、处理，并于15个工作日内给您答复。

我们的联系方式如下：

公司名称：山东教育电视台

办公地址：山东省济南市千佛山西路38号

联系邮箱：2237895976@qq.com

违法和不良信息举报电话：0531-85591009

感谢您花时间了解我们的隐私政策！